Frequently Asked Questions

Как выбрать подходящий отель на сайте ClicktoTrip.com?
  • Как выбрать подходящий отель на сайте ClicktoTrip.com?

    Для выбора отеля ClicktoTrip создал удобную поисковую систему. Чтобы начать процесс поиска, Вам надо указать регион, даты пребывания в отеле, количество гостей. После этого на сайте быстро появятся доступные варианты, удовлетворяющие заданным параметрам. У каждого отеля есть собственная страница, где обозначены условия проживания. Внимательно изучайте платные и бесплатные сервисы отеля, отзывы постояльцев.

    Чтобы провести поиск с учетом конкретных личных пожеланий, отметьте в линейке фильтров особые требования к отелю: наличие интернета, парковки, бассейна и т.п. Вы также можете отобрать отели по звездному статусу, стоимости проживания, теме (отель-замок, СПА, семейный отдых). Для каждого отеля показывается карта местности. Если, например, Вы ищите отель недалеко от аэропорта, то открыв карту, увидите расположение всех отелей этого района. Другими словами, системе ClicktoTrip не составит труда быстро найти только трехзвездочные отели в историческом центре города, с парковой, Wi-Fi, бассейном, стоимостью до 100$/сутки, где можно провести романтический уикенд.

  • Как найти лучший тариф бронирования для выбранного отеля?
    После того, как Вы зададите параметры поиска отеля (даты поездки, город), сайт ClicktoTrip.com покажет доступные варианты проживания. Цены операторов бронирования находятся на странице с описанием отеля. Вам надо сравнить между собой тарифы и определить самый выгодный. Это сделать очень просто, потому что перед глазами одновременно сразу все предложения. Бывает, что для отеля операторы устанавливают одинаковый тариф, тогда можно воспользоваться услугами любого сайта бронирования. Когда тарифы у всех разные, следует бронировать отель там, где это выгодней всего.
  • Сколько стоят услуги сайта ClicktoTrip.com?
    Услуги сайта ClicktoTrip.com для пользователей абсолютно бесплатны! Вы можете сравнивать цены операторов бронирования неограниченное количество раз, никакой платы за это не взимается. Свободно пользуйтесь сайтом ClicktoTrip.com при каждой необходимости.
  • Изменяет ли сайт ClicktoTrip.com тарифы операторов онлайн бронирования, прибавляет ли процент собственного вознаграждения?
    Нет! Сайт ClicktoTrip.com честно показывает настоящие тарифы операторов онлайн бронирования, участвующие в сравнении без изменений стоимости. Мы хотим, чтобы пользователь не искал выгодное предложение вручную, а быстро, удобно и достоверно сравнивал цены на нашем сайте. Услуги сайта ClicktoTrip.com для пользователей совершенно бесплатны.
  • Как узнать, есть ли в отеле Wi-Fi, парковка, бассейн и другие необходимые сервисы?
    На ClicktoTrip.com каждому отелю дано подробное описание и разъяснение условий проживания, которые необходимо знать, при выборе отеля: питание в отеле, время заселения, наличие платных и бесплатных услуг в отеле, таких как химчистка, трансфер и т.д., местоположение отеля на карте. Информация об отелях на ClicktoTrip.com достоверная и исчерпывающая. В крайнем случае, любые уточнения можно почерпнуть на сайте самого отеля; координаты отеля с адресами и телефонами также присутствуют на странице описания.
  • Как узнать об отеле мнение других постояльцев?
    Для каждого отеля ClicktoTrip показывает не только все имеющиеся тарифы, но и рейтинги отеля на сайтах онлайн бронирования. Изучите оценки, поставленные за чистоту, сервис, соотношение цена/качество и прочитайте отзывы. Ориентируясь на мнения других туристов, часто можно избежать неприятных сюрпризов при заселении в отель.
  • Как происходит процедура бронирования отеля?
    Сам процесс бронирования осуществляется непосредственно на сайте онлайн оператора. Выбрав для отеля лучший тариф, Вы перейдете на сайт онлайн оператора бронирования, который этот тариф и предоставляет. Затем, Вы можете начать процедуру бронирования согласно установленным правилам оператора. На ClicktoTrip.com никаких действий по бронированию не осуществляется. Наш сервис позволяет только сравнивать цены с целью поиска выгодного тарифа бронирования.
  • Какой оператор отвечает за процесс онлайн бронирования?
    На странице каждого отеля есть список тарифов, установленных разными операторы бронирования. После того, как Вы определили для себя лучшее предложение, Вы переходите на сайт оператора, который будет ответственен за процедуру онлайн бронирования. С оператором Вы можете решить все вопросы, связанные с бронированием, тарифами, особыми условиями оплаты. Сайт ClicktoTrip.com дает возможность только сравнивать цены операторов, а в дальнейшем процессе бронирования участия не принимает.
  • Как для отеля выбрать лучший тариф бронирования?
    Все что Вам нужно – это сравнить цены операторов онлайн бронирования. Сайт ClicktoTrip.com дает такую возможность, показывая для каждого отеля сразу все существующие тарифы. Определите, какой оператор предлагает самую низкую стоимость, и переходите на его сайт для начала процедуры бронирования. Таким образом, Вы всегда будете уверены, что забронировали отель по лучшему тарифу.
  • Что следует знать о минимальном тарифе бронирования?
    Довольно часто минимальный тариф бронирования сопровождают некоторые условия и ограничения, установленные отелем. Например, отмена бронирования может быть платной услугой, под которую отель «заморозит» на вашей кредитной карте часть денежных средств. В случае бесплатной отмены бронирования стоимость проживания будет выше, но Вы можете свободно переносить даты поездки, не выплачивая отелю денежной компенсации. Детали бронирования Вам обязательно укажет сайт онлайн оператора. Поэтому, при выборе лучшего тарифа, надо учитывать не только размер стоимости, но и условия бронирования.
  • Участвуют ли в сравнении цен спец-предложения и временные акции?
    Участвуют! Если для отеля у какого-либо оператора онлайн бронирования действует цена со скидкой, то это отобразится в общем списке стандартных тарифов. С помощью сервиса ClicktoTrip Вы всегда забронируете отель по максимально выгодному предложению.
  • Достоверны ли тарифы, которые сравнивает сервис ClicktoTrip?
    Да! Со всей ответственностью заявляем, что цены операторов бронирования, которые сравнивает сервис ClicktoTrip, в режиме реального времени полностью идентичны тем, что указаны на собственных сайтах операторов. Мы никогда не завышаем и не занижаем тарифы операторов онлайн бронирования для какой бы то ни было цели. Сравнение цен на нашем сайте происходит честно, с соблюдением интересов пользователей.
  • Где можно найти телефон и адрес отеля?
    По каждому отелю ClicktoTrip приводит подробное описание, иллюстрации, перечень услуг, в том числе контактные данные отеля. Поскольку мы работаем в интересах пользователей, оперируя только достоверными данными и тарифами, считаем необходимым указывать и координаты отелей. Вы всегда можете уточнить неясные моменты напрямую с отелем или удостовериться в подлинности нашей информации.
  • Как найти отель на карте?
    Карта местности представлена рядом с иллюстрациями отеля: фотографиями номера, интерьеров, внешнего вида здания. Открыв карту, можно увидеть, как отель расположен относительно других отелей, транспортных узлов, магазинов и важных объектов инфраструктуры. На подробной карте региона отмечены все доступные отели. Если в линейке фильтров задать определенные параметры, то удовлетворяющие этим условиям отели будут выделены на карте.
  • Что предпринять, если требуется парковочное место или дополнительная кровать в номер?
    Если требуется воспользоваться одной из услуг отеля, платной или бесплатной, об этом следует заявить в соответствующей форме во время оформления бронирования на сайте онлайн оператора. Лучше всего заранее связаться с отелем и уточнить возможность предоставления необходимого сервиса. Контактные данные отеля указываются на странице с его описанием.
  • Включен ли в стоимость номера завтрак и другие услуги отеля?
    Чтобы узнать, какие услуги включены в стоимость проживания, необходимо внимательно изучить информацию, как во время выбора отеля на ClicktoTrip.com, так и непосредственно перед бронированием на странице сайта, ответственного за эту процедуру. Для номеров разных категорий указаны соответствующие тарифы бронирования, бесплатные и дополнительные платные сервисы, такие как завтрак, парковка, интернет. Всё, что включено в стоимость номера, отмечено знаком «бесплатно». При возникновении вопросов, можно уточнить детали у операторов онлайн бронирования или связаться с отелем напрямую: контактные данные есть на странице с описанием отеля.
  • Включены ли налоги в тарифы бронирования?
    На сайтах операторов бронирования для каждого отеля специально отмечено, включен ли налог в стоимость номера или наоборот, что налог будет еще только прибавлен к цене. Обращайте на это внимание в процессе сравнения цен операторов онлайн бронирования. Это важно, так как цена без налога может в конечном итоге оказаться выше той цены, в которую налог уже включен, но Вы ее не выбрали, когда сравнивали предложения операторов бронирования.
  • Что такое Shortlist?

    Shortlist – это Ваш личный список понравившихся и отобранных отелей, который хранится на сайте ClicktoTrip.com. Вы можете создать Shortlist и поделиться им через социальные сети, чтобы иметь возможность выбирать отели вместе с другими участниками поездки. Shortlist имеет форму таблицы, в которую отели заносятся для проведения сравнительного анализа по всем параметрам. В каждой колонке таблицы отображается наличие или отсутствие у отеля разных сервисов. Таким образом отели очень удобно сравнивать между собой.

    Сайт ClicktoTrip.com хранит созданный Вами Shortlist, который может быть доступен при входе на сайт с одного и того же устройства: мобильного телефона, компьютера и т.д.

  • Как происходит бронирование?
    Бронирование отеля осуществляется на сайтах онлайн бронирования в соответствии с установленными порядками каждого оператора. Сайт ClicktoTrip.com не участвует в процессе бронирования и не несет за нее ответственность. После того, как с помощью сервиса ClicktoTrip Вы сравнили цены операторов онлайн бронирования и выбрали лучшее предложение, Вы переходите на сайт оператора для оформления бронирования. Все действия, связанные с оплатой отеля, находятся под управлением оператора онлайн бронирования.
  • Какие тарифы сравнивает сервис ClicktoTrip?
    Сервис ClicktoTrip сравнивает тарифы, которые предоставляют операторы онлайн бронирования. Все цены актуальны на момент сравнения. Чтобы пользователь не искал вручную лучший тариф для бронирования понравившегося отеля, наш сайт показывает все существующие предложения единым списком. Мы никогда не изменяем тарифы сайтов онлайн бронирования, не формируем тарифы самостоятельно, не прибавляем к тарифам собственный процент.
  • Надо ли делать отелю предоплату за проживание или оставлять залог?
    Обычно отели не требуют с постояльцев денежные средства вперед. Оплата производится в процессе проживания или при выезде из отеля. Но существуют случаи, когда отель вводит особые условия. Часто, минимальным тарифом в отеле является тариф с платной отменой бронирования. В таких случаях отель может «заморозить» средства на Вашей кредитной карте с целью последующего списания. На сайтах онлайн бронирования обязательно есть разъяснение порядка оплаты для специальных тарифов. Информацию Вы также получите от оператора в подтверждении бронирования.
  • Какие условия бронирования могут повлиять на стоимость проживания?
    Минимальный тариф бронирования иногда сопровождают ряд условий и ограничений, которые важно принимать в расчет. Необходимая информация всегда указана на сайтах онлайн бронирования, надо обязательно обращать на нее внимание. Часто, минимальным тарифом в отеле является тариф с платной отменой бронирования. В некоторых случаях отель может «заморозить» средства на Вашей кредитной карте с целью последующего списания. Тарифы с бесплатной отменой бронирования чуть выше, но при этом не облагаются штрафом и не требуют залога. При выборе лучшей стоимости проживания следует изучать условия бронирования каждого оператора, предлагающего тариф.
  • Производится ли оплата отеля на сайте ClicktoTrip.com?
    Оплата отеля не производится на сайте ClicktoTrip.com! Вся процедура бронирования, включая действия с кредитными картами, осуществляется на сайте оператора онлайн бронирования, чьим предложением Вы решили воспользоваться. Сайт ClicktoTrip.com дает возможность только выбрать оператора с лучшим тарифом для Вашего отеля, но к дальнейшей процедуре бронирования никакого отношения не имеет.
  • Требует ли сайт ClicktoTrip.com данные с кредитных карт?

    Нет! Сайт ClicktoTrip.com ни при каких обстоятельствах не требует данные с кредитных карт, потому что не имеет отношения к процедуре бронирования и оплаты отеля. Вся процедура бронирования, включая действия с кредитными картами, осуществляется на сайте оператора онлайн бронирования, чьим предложением Вы решили воспользоваться. Сайт ClicktoTrip.com дает возможность только выбрать оператора с лучшим тарифом для Вашего отеля.

    Будьте внимательны: сайт ClicktoTrip.com никогда, ни под каким предлогом не присылает запрос на адрес электронной почты с просьбой предоставить данные кредитной карты.

  • Как пройти регистрацию?
    Чтобы зарегистрироваться на сайте ClicktoTrip.com заполните форму, указывая все требуемые параметры. Процесс не займет много времени. Для успешного завершения регистрации, на Ваш адрес электронной почты будет выслано письмо с ссылкой подтверждения.

Categories

  • Топ 10 вопросов
  • Бронирование отеля
    (2)
  • Выбор цены
    (4)
  • Информация об отелях
    (5)
  • Полезные функции сайта
    (1)
  • Тарифы отеля и оплата
    (6)
  • Регистрация на сайте
    (1)